Yksityisyyden suoja ja evästeet Lue lisää
Valitse alue: Finland

Finland

English Suomi

Estonia

English Estonian

Latvia

English Latvian

Lithuania

English Lithuanian

Poland

English Polish

Sweden

English Svenska

Asiakastarina: Modeo x HRX Finland – kuljetusyhteistyöstä strategiseksi kumppaniksi

28.toukokuu 2024 Asiakastarinat

Kotimainen Modeo on tarjonnut yrityksille kokonaisvaltaisia toimitilaratkaisuja tilojen suunnittelusta tyylikkääseen kalustukseen jo vuodesta 2006 alkaen. HRX:n ja Modeon lähes seitsemän vuotta kestänyt yhteistyö on kehittynyt vuosien saatossa kuljetusasiakkuudesta strategiseksi kumppanuudeksi. Nykyään Modeon logistiikka hoituu sujuvasti saman katon alla – räätälöityjen kuljetuspalveluiden ohella myös varastointi hoidetaan HRX:n tiloissa.

Modeon logistiikan kulmakiviä ovat luotettavat kuljetusaikataulut, suoratoimitukset ja tehokas varastonhallinta. Modeon asiakaskunta kattaa laajasti erikokoisia yrityksiä, yhteisöjä sekä julkishallinnon, ja useat asiakkuudet ovat ajan myötä kasvaneet parin työpisteen tilauksista isompiin toimitilaprojekteihin. Sujuvat kuljetus- ja varastointipalvelut ovat onnistuneiden projektien näkökulmasta ensiarvoisen tärkeitä. Tässä HRX:n ja Modeon välinen strateginen yhteistyö on avainasemassa.

Kuljetuskumppanuus, joka toimii

HRX on kuljettanut Modeon kalusteita syksystä 2017 lähtien. HRX:n nykyinen toimitusjohtaja Marko Jauhiainen oli Modeoon ensimmäisen kerran yhteydessä jo vuonna 2015, mutta tällöin neuvottelut eivät vielä johtaneet yhteistyöhön. Tilanne kuitenkin muuttui, kun Modeon silloisen kuljetuspartnerin toimituksissa alkoi esiintyä ongelmia: kuljetukset eivät pysyneet aikataulussa ja lähetyksiä hävisi, mikä aiheutti viivästyksiä kohteissa sekä ylimääräisä kuluja. HRX erottui edukseen aikataulutettujen ja joustavien kuljetusratkaisujensa ansiosta. ”Yhteistyön alkaessa meille tärkein asia oli se, että HRX pitää aikataulut”, Modeon logistiikkapäällikkö Samer Merhi kuvailee yhteistyön alkua.

Yhteistyö lähti käyntiin päivittäisillä Latvian ja Liettuan tuontikuljetuksilla. Nykyään HRX on Modeon kuljetuskumppani myös Viron ja Puolan toimituksissa sekä isommissa kotimaan projektikuljetuksissa. Projektikuljetuksissa HRX on ollut Merhin mukaan erinomainen apu. Yhtenä onnistuneena projektina hän muistelee jouluna 2020 toteutettua ison viraston kalustusprojektia. ”Meillä oli seitsemän päivää aikaa toteuttaa koko talon asennus joulun pyhinä. Kohteeseen toimitettiin yli 1000 kaappia eli noin 15 traileria muun tavaran ohella”, hän kertoo. Tarvittava kuljetuskalusto saatiin kuitenkin järjestettyä ja tavara toimitettua ajoissa yhteistyössä HRX:n kanssa pyhistä huolimatta.

Yhteistyössä suunniteltujen kuljetusten ansiosta tuotteet saapuvat kohteisiin ajoissa, mikä näkyy projektien onnistuneissa lopputuloksissa. Vaurioita on sattunut suhteellisen vähän lähetysten määrään verrattuna, ja Merhin mukaan reklamaatiotkin on aina hoidettu nopeasti ja asianmukaisesti. Aikataulutettujen ja joustavien kuljetusratkaisujen lisäksi hän on ollut tyytyväinen HRX:n seurantajärjestelmään: ”Teillä on hyvä järjestelmä. Näemme sieltä missä tavara liikkuu; mistä ne ovat lähdössä ja ovatko ne perillä.”

Varastointipalvelut sujuvasti yhdessä paikassa

Alkuvuodesta 2024 Modeo siirsi varastointinsa HRX:n tiloihin Vantaalle. Varastoyhteistyön myötä HRX:n terminaaliin rakennettiin varastohyllyt, jotka tarjoavat tilaa 1600 lavapaikalle. Lisäksi HRX hankki suuremman pahvipuristimen tehostamaan lisääntyneen pakkausmateriaalin kierrätystä.

Modeon käytössä on nyt noin 1600 neliömetrin varastotila, mikä on tehostanut yrityksen varastonhallintaa ja mahdollistanut suurempien tavaramäärien käsittelyn. Tätä ennen tavaroita saattoi olla varastoituna jopa kolmessa eri paikassa. “Aiemmin meillä ei ollut mitään mahdollisuuksia pitää vastaavia määriä varastossa. Kun näen rahtikirjalta, paljonko tavaraa on tulossa, voin pysäyttää ne tarvittaessa HRX:n terminaaliin”, Merhi kuvailee.

Uuden varastotilan myötä myös esivalmistelu- ja asennustyöt voidaan suorittaa etukäteen omissa tiloissa, mikä nopeuttaa lähetysten toimittamista kohteeseen. Aiemmin tämä ei ollut mahdollista tilan puutteen vuoksi. Merhin mukaan koko Modeon henkilökunta onkin tyytyväisiä uusiin tiloihinsa. “Nyt meillä on hyvät tilat, joihin mahdumme oikeasti. Meillä on oma esikasausalue, jossa voimme valmistella lähetyksiä, eikä kaikkea tarvitse tehdä asiakkaan tiloissa”, hän toteaa. Myös yhteistyö HRX:n terminaali- ja kuljetushenkilökunnan kanssa on ollut vaivatonta, ja kalustoa on saanut lainata tarvittaessa.

Toiveina yhteistyön laajentuminen

Jo lähes seitsemän vuoden kuljetusyhteistyö sekä reilu kolme kuukautta kestänyt varastoyhteistyö HRX:n ja Modeon välillä on sujunut mallikkaasti kehittyen strategiseksi kumppanuudeksi. Tällä hetkellä HRX kuljettaa Modeolle lähes 600 projektikuljetusta vuodessa. Varastoyhteistyön myötä kommunikaatio yritysten välillä on parantunut ja yhteistyötä tehdään aiempaa tiiviimmin.

Yhteistyö on osaltaan vienyt myös HRX:n toimintaa eteenpäin. ”Yhteistyön myötä olemme joutuneet tarkastelemaan ja kehittämään omia prosessejamme vastaamaan Modeon tarpeita. Se on omalta osaltaan tehostanut myös meidän muuta kuljetustoimintaa”, HRX:n toimitusjohtaja Marko Jauhiainen toteaa. Tulevaisuus näyttääkin valoisalta ja yhteistyötä pyritään laajentamaan mahdollisuuksien mukaan. ”Yhteistyö on sujunut erittäin hyvin ja ongelmat on aina ratkottu yhdessä”, Merhi kitetyttää.

Sinua voisi kiinnostaa myös:

Vuoden 2025 poikkeusaikataulut

16.joulukuu 2024 Ajankohtaista
Tarkista vuoden 2025 arkipyhät Suomessa, Baltiassa, Puolassa, Ruotsissa ja Tanskassa.

Yhdessä onnistuen – asiakaspalvelutiimin arkea

19.marraskuu 2024 Ura HRX:llä
Tarja ja Antti työskentelevät osana nelihenkistä asiakaspalvelutiimiä. Tarja on ollut osa HRX Finlandin tarinaa jo yli kahdenkymmenen vuoden ajan saatuaan ensikosketuksen yritykseen 1990-luvun puolella työharjoittelijan roolissa. Sen myötä työvuosiin on mahtunut tehtäviä muun muassa ajojärjestelystä huolintaan sekä tätä nykyä asiakaspalveluun. Antin ura HRX Finlandin asiakaspalvelussa on puolestaan kestänyt reilu kuusi vuotta tarjoten mahdollisuuksia uuden oppimiseen ja osaamisen kehittämiseen.

Matkalla päästöttömyyteen: vuoden 2023 päästölaskenta

14.marraskuu 2024 Ajankohtaista
HRX Group on sitoutunut saavuttamaan päästöttömät kuljetukset vuoteen 2035 mennessä. Osana tätä HRX Group on selvittänyt koko konsernin toiminnasta aiheutuvat hiilidioksidipäästöt. Konsernin ensimmäinen hiilidioksidipäästölaskenta vuodelta 2023 tarjoaa perustan ympäristövaikutusten jatkuvaa seurantaa ja päästöjen vähentämistä varten. Jatkossa päästölaskenta tullaan suorittamaan koko konsernissa vuosittain

Toimivat kuljetuspalvelut ovat yrityksesi kilpailuetu

21.lokakuu 2024 Ajankohtaista
Miksi panostaa toimiviin kuljetuspalveluihin? Toimivat kuljetuspalvelut eivät ainoastaan varmista sujuvaa tavaravirtaa, vaan myös vahvistavat yrityksesi asiakassuhteita ja säästävät sinut yllättäviltä kuluilta.

Uraloikka logistiikan maailmaan

16.syyskuu 2024 Ura HRX:llä
Triin hyppäsi logistiikan maailmaan vuosi sitten aloitettuaan työnsä HRX Finlandin myynnin ja asiakaspalvelun johdossa. Nykyisessä roolissaan hän vastaa myynnin ja asiakaspalvelun kehittämisestä sekä toimii molempien tiimien esihenkilönä. Loikka IT-maailmasta kuljetus- ja logistiikkapalveluiden pariin on tuonut mukanaan paljon uusia kokemuksia ja oivalluksia.

Kuljetus- ja varastointipalveluiden arvonlisävero muuttuu 1.9.

30.elokuu 2024 Ajankohtaista
Kuljetus- ja varastointipalveluiden yleinen arvonlisäverokanta nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen. Kuljetuspalveluiden arvonlisävero määräytyy sen verokauden mukaan, jonka aikana palvelu on suoritettu loppuun.